Pomoc zdalna

Nasza firma świadczy usługi informatyczne również  w formie pomocy zdalnej.

 

Program można pobrać korzystając z adresu, który zostanie Państwu przekazany drogą emailową lub telefoniczną

 

Dzięki nowoczesnemu, komercyjnemu systemowi pracy zdalnej - mogą Państwo uzyskać szybką pomoc niezależnie od miejsca pobytu.

 

W ramach zdalnej pomocy świadczymy usługi informatyczne a w szczególności:

 

  • kompleksowy serwis programu Subiekt GT  (usuwanie awarii, pomoc techniczna, merytoryczna, rozwiązywanie bieżących problemów, aktualizacje oprogramowania)
  • pomoc techniczną dla pozostałych produktów firmy INSert (Rachmistrz, Rewizor, Gratyfikant GT)
  • pozostałe czynności serwisowo-informatyczne

Jeśli chcesz skorzystać z naszej pomocy, ściągnij program nspomoc.exe, zapisz go np. na pulpicie i uruchom.

Program nie instaluje się na komputerze !!!
Możliwość zdalnej kontroli komputera istnieje tylko po uruchomieniu programu - a więc tylko za Państwa zgodą. Wyłączenie programu całkowicie eliminuje możliwość zdalnego dostępu.
Program nie wymaga żadnej konfiguracji komputera, routerów itp.
Wystarczy dostęp do sieci Internet.

Po uruchomieniu na ekranie wyświetli się numer identyfikacyjny ID, proszę przekazać nam ten numer.

Inicjując połączenie zdalnej pomocy, wyrażacie Państwo zgodę na zapłatę za usługę na zasadach ogólnych.
Jeśli nie ustalono inaczej, koszt godziny usług informatycznych liczony jest wg standardowego cennika.
Pierwsza godzina liczona jest zawsze, powyżej godziny czas zaokrąglany jest o 0,5h w górę.

W razie pytań - proszę o kontakt.



Linki do programów:

1). pomoc zdalna - adres do samodzielnego wklejenia w oknie przeglądarki:
r.netsetup.pl/nspomoc.exx
Po pobraniu pliku, należy zmienić jego rozszerzenie z "exx" na "exe"

2) promoc zdalna - (poprzednia wersja) kliknij tutaj